Médiance 13 intervient auprès des familles pour lutter contre la précarité énergétique et hydrique. Un suivi personnalisé en lien avec des distributeurs et fournisseurs d’énergie et d’eau, délégataires de services publics, est proposé pour les accompagner dans la résolution des impayés.

Nous menons également des accompagnements sociaux à long terme auprès de personnes rencontrant de grandes difficultés socio-économiques. Une équipe de travailleurs sociaux accompagne une trentaine de familles sur des mesures ASELL (Accompagnement Socio-Educatif Lié au Logement).

Notre partenariat avec la fondation Abbé Pierre nous permet d’apporter aux habitants que nous recevons une information précise sur les conditions d’éligibilité au DALO, en indiquant les différentes étapes de la procédure.

De plus, nous réalisons des accompagnements spécifiques auprès des séniors en partenariat avec AG2R La Mondiale essentiellement à domicile afin de travailler sur la sensibilisation et la prévention en lien avec les économies d’énergie mais aussi de les accompagner globalement.
Concernant les impayés d’eau, l’accompagnement spécifique permet de travailler sur l’ensemble des domaines de la vie quotidienne et de mettre en place des dispositifs participant à la résorption des dettes de factures d’eau, de dossiers FSE Eau, dossiers de proximité Eau du CCAS, et intervention sociale auprès des complémentaires retraites, délais de paiement. Tout cela par voie de convention réciproque.
Depuis cette année, nous débutons une action en partenariat avec ENGIE. Le programme « Eco-gestes Solidaires » s’inscrit dans l’appel à projets « programme d’accompagnement en faveur des économies d’énergie pour les ménages en situation de précarité énergétique » lancé par le Ministère de l’Environnement en mai 2016 qui consiste à sensibiliser les habitants en individuel et en action collective.

En complémentarité des entretiens individuels, nous organisons des animations collectives sous forme de groupes d’échanges ou d’ateliers constitués de plusieurs stands. Elles ont pour but de donner des conseils sur la maîtrise de la consommation d’énergie et de valoriser les bonnes pratiques énergétiques et hydriques.

 Contact :

Mme GIUDICI Fanny : Responsable de Projets